Rješenja

Coaching

COACHING je tehnika učenja koja razvija svjesnost o potrebi za promjenom. Coach facilitira podizanje svjesnosti ka područjima koja treba istražiti i koja su podložna promjenama kako bi se postigli rezultati koje „coachee“ ili tim želi ostvariti. Kroz coaching se također radi na planu akcije za ostvarenje željenih promjena i potpore za realizaciju istih.

Individualni coaching

Individualni coaching moćan je proces koji pomaže pojedincima da sami sebe bolje upoznaju i bolje iskoriste vlastiti potencijal te postignu ono što žele, bilo u privatnoj ili poslovnoj sferi života.

U coaching procesu fokusirani smo se na istraživanje klijentova plana i identificiranje ciljeva te zajedničko kreiranje strategija koje će mu pomoći ispuniti ih. U tom procesu vjerujemo njegovoj unutarnjoj mudrosti i omogućujemo mu da se mijenjaju u svom vlastitom tempu.  Potičemo ih na odgovornost prema samima sebi za napredak koji postižu te ohrabrujemo u izgradnji samopouzdanja i njegovanju autentičnosti u poslovnom svijetu.

Odvija se kroz kontinuirane sastanke jedan-na-jedan i sama dinamika ovisi o ciljevima koje klijent želi/želite ostvariti, a naša iskustva pokazuju da je dobra učestalost 11 coaching sastanka tijekom 3 mjeseca.

Preduvjeti za uspješnost coaching-a su spremnost klijenta na osobnu promjenu te razvoj iskrenog odnosa sa coach-em.

Individualni coaching je usmjeren na individualni razvoj različitih područja i vještina poput:

  • uloga voditelja
  • komunikacija, utjecaj, asertivnosti
  • stilovi vođenja i upravljanja timom
  • organizacija vlastitog vremena
  • razvoj osobne vizije i strategije ostvarenja ciljeva
  • upravljanje kriznim situacijama i promjenama
  • work-life balance.

Executive coaching

Od voditelja se očekuje snalaženje u okolnostima koja uključuju visok stupanj složenosti i nepredvidivosti. Mnogi voditelji suočeni su sa zahtjevnim i često oprečnim zahtjevima i očekivanjima i, kako bi se osjećali dobro u svojoj ulozi, oni moraju znati što je potrebno za uspjeh na određenoj hijerarhijskoj razini i u skladu s tim prilagoditi svoje ponašanje.

Ključ ovog usklađivanja ponašanja je duboka samospoznaja. Razumijevajući ‘gap’ između onoga kakvi bismo željeli biti i onoga kakvi zapravo jesmo i kako radimo moguće je prilagoditi svoje ponašanje te tako ojačati svoj ugled i vodstvo.

Mi vam osiguravamo siguran prostor za povjerljiv razgovor s mogućnošću refleksije i osvrta na sve svoje životne oblasti jer mi razumijemo da voditelji imaju vrlo malo prilika i prostora u svojoj svakodnevici za to. Coach je naša Dubravka, koja ima vrlo bogato korporativno iskustvo na najvišim HR pozicijama kao i dvadesetogodišnje iskustvo vođenja vlastite kompanije.

Executive coaching je usmjeren na individualni razvoj voditelja u situacijama poput:

  • prijelaza na višu voditeljsku poziciju
  • unaprijeđenja vještina u radu s ljudima
  • traganja za motivacijom za svoj posao
  • ..

 

Donec vitae fermentum ligula. Sed porta ac ante ut maximus. Donec aliquet leo porta, viverra diam ut, accumsan metus. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus malesuada nibh quam. A congue ante ultricies sit amet. Maecenas ante mauris, placerat in pretium non, sagittis a leo.

Timski coaching

Imate sjajne ‘solo’ igrače u organizaciji, ali oni ne uspijevaju uskladiti svoje vrijednosti i ciljeve s timskim. Vaš tim gubi fokus na važnim zadacima. Komunikacija između članova tima mogla bi biti puno bolja. Voljeli biste vidjeti da vaši kolege poštuju zajedničku kulturu i viziju.

Timski coaching je proces kroz koji timski coach pomaže timu da unaprijede vlastitu učinkovitost, procese koji omogućuju učinkovitost, odnosno način na koji komuniciraju, rade i uče kao tim. Može olakšati suočavanje s izazovima, definiranje zajedničkih ciljeva, zajedničko donošenje izvedive strategije i međusobno inspiriranje te pruža strukturu koja pomaže bilo kojoj grupi da se transformira u pobjednički tim. Ovaj pristup dokazano čini čuda i omogućuje članovima tima da oslobode svoju kreativnost i iskoriste svoj puni potencijal ostvarujući tako izvrsne rezultate tima.

 Svaki san je jedinstven, svaki tim je izvanredan. Kroz timski coaching pratimo plan svakog tima i potičemo sve članove na sudjelovanje. Stvaramo sigurno, ali i ujedno izazovno okruženje koje omogućava otkrivanje, tako da svaki tim može ostvariti svoj san.

Proces timskog coaching-a:

Razvojno mentorstvo

Mentorstvo je podržavajući odnos koji se temelji na razmjeni znanja, iskustva i dobre volje. Mentori najčešće pomažu nekome manje iskusnom da stekne samopouzdanje, jasniju svrhu, uvide i mudrost. Pri tome mentor koristi svoju mudrost kako bi mentiju pomogao da razvije vlastitu.

Mentorstvo je više od profesionalnog razvoja pojedinaca. Uvođenje strukturiranog mentorskog programa je učinkovita poslovna strategija koja može transformirati organizacijsku kulturu, povećati učinkovitost zaposlenika te pozitivno utjecati na vaše financijske rezultate.

Gentis je licencirani partner Coaching and Mentoring International (CMI) za programe mentorstva i razvoj mentorskih kompetencija. CMI programi su u potpunosti usklađeni s „International Standards for Mentoring Programmes in Employment“ i podržali su razvoj desetke tisuća sudionika programa mentorstva širom svijeta.

Vještine razvojnog mentorstva – mentori & mentiji

Ne očekujte od izvrsnih menadžera da budu i izvrsni mentori, pa čak ni samo dobri.

U razvojnom mentorstvu, kroz odnos ne dolazi samo do promjene kod menija, već se mijenja i sam mentor. Više od 80% mentora potvrđuje značajno učenje za sebe po završetku uspješnih mentorskih odnosa ili programa. Uz pojačano učenje iz mentorskog iskustva mentori imaju i brojne druge koristi.

Istraživanja su pokazala da kad mentorski odnos počne bez treninga mentora i mentija, vjerojatno je da će samo jedan od tri odnosa biti uspješan.

Čak i najuspješniji menadžeri mogu postati bolji mentori uz dobre instrukcije, a najuspješniji su oni mentorski odnosi u kojima su očekivanja mentora i mentija usklađena i svaki od njih ima alate da izvuče maksimum iz odnosa.

Rezultat treninga:

  • Razumjevanje koncepta i korisnosti mentorstva
  • Potpuno razumijevanje uloge mentija i mentora
  • Razumjevanje kako mentor pomaže i daje dodanu vrijednost
  • Imati jasno razumijevanje kako izvući maksimalnu korist iz mentorskog odnosa
  • Jasnoća o ključnim mentorskim kompetencijama i vještinama (mentori)
  • Povećati uvid u pitanja, teme i područja za koja bi im bilo korisno tražiti mentorstvo i odgovore

 

Hr Master in mentoring

Usvojite najbolje prakse uvođenja mentorskih programa u organizaciju i steknite vještine razvojnog mentorstva.

  • Gentis kao vaš program Manager u vašoj organizaciji

Vještine za mentije

Leadership programi

Level-up Managers

Oko 2 milijuna zaposlenika godišnje bude promovirano na menadžersku poziciju i prijelaz od uspješnog zaposlenika do uspješnog menadžera ponekad zna biti izazovan. No, dobra podloga čini razliku!

Novi menadžeri koji od samog početka imaju pristup potrebnim alatima, vještinama i znanjima predodređeni su da postanu učinkoviti vođe koji mogu potaknuti angažman i produktivnost članova svog tima i postići bolje rezultate u organizaciji.

Level-up Managers program nastao je kao odgovor na potrebe novoimenovanih i menadžera s manjim brojem godina iskustva kako bi smanjio njihov burn-out, nedostatak poštovanja među članova tima i gubitak obećavajućeg talenta.

Influental Leaders For Tomorrow

Great Leaders

 

Osnaživanje organizacije

Tailor made radionice

“Kako se prostor i kompleksnost poslovanja povećava stvaraju se novi oblici organizacije, naša sposobnost vođenja ovisit će o našoj sposobnosti realizacije kvalitetnih dijaloga.”

Za razliku od „tim bildinga“ gdje je fokus na poboljšanje komunikacije i suradnje, radionice timskog učenja su fokusirane na postizanja promjena unutar tima s trajnim primjenama koja će se širiti kroz organizaciju. Zahtjeva procesa učenja i strpljena te suočavanje s vlastitim mentalnih sklopova koji onemogućuju postizanje željenih rezultata. Imaju kao cilj upotreba kolektivno znanje u svirci postizanje sinergije i maksimalno iskorištenje individualnih talenata. Basirano je na tehnici „dijalog“(Phyicist David Bohm-a) gdje članovi tima uče kako razmišljati zajednički. Način komunikacije u svrhu postizanja kolektivne mudrosti.

Gentis radionice krojene su specijalno prema potrebama, kao na primjer:

  • razvoja vizije i vrijednosti tima: svaka organizacija ima svoju svrhu koja izražava njen razlog postojanja. Zadaća dizajniranja tog procesa u kojem djelatnici organizacije mogu reci što je njima zapravo bitno je da se sluša njihove odgovore što omogućuje njihovu predanost. Kvaliteta procesa, posebno otvorenost i iskrena briga određuje kvaliteta rezultata.
  • poslovnog strateškog planiranja:

produktivan proces na temelju kojega organizacija određuje i provodi prioriteta zbog kojih organizacija postoji i koji najbolje odgovaraju okolnostima u kojima ona djeluje. a one su dinamične i      ponekad neprijateljske okoline.

Daje odgovore na nekoliko pitanja kao što su:

    • kako se prilagoditi promjenjivim uvjetima?
    • kako rasporediti resurse?
    • kako konkurirati pri zadovoljenju potreba kupaca na svakom pojedinom području na kojem se poduzeće pojavljuje?
    • kako pozicionirati poduzeće i proizvod u odnosu na konkurenciju i kako izbjeći poteškoće?
  • poboljšanja komunikacije i ostvarenje zajedničkih rezultata i plana akcije

proces koji omogućava smanjenje silos efekta među odjelima koji ce doprinijet lakšem ostvarenju zajednički ciljeva i usklađivanje resursa i prioriteta organizacije u istom smjeru

  • analiza akcije nakon projekta (after action review)

strukturiran proces kada tim razmišlja o nedavnom projektu s ciljem utvrđivanja

  • Što je dobro/što bih trebali unaprijediti vezano za ciljeve projekta
  • Koji su glavni uzroci sadašnjih rezultata.
  • Kako možemo te zaključke upotrijebiti za poboljšanje.

Radionice su vođene od strane trenera koji upravlja timom kroz proces od identifikacije ciljeva, izazova i trenutne situacije do pronalaska strategija djelovanja. Naš pristup uključuje praćenje tima i dogovorenih akcija nakon radionice kako bi osigurali maksimalnog učenja.

Gentis radionice sastoje se od 5 koraka:

Prepoznavanje razvojnih potreba

  • 360 Feedback

CENTRI ZA PROCJENU I RAZVOJ

Verzija 1:

Gentisovi Centri procjene i razvoja efikasan su alat za procjenjivanje potencijala zaposlenika, kao i njihovih slabih i jakih strana, vještina i potrebe za daljnji razvoj. Centri procjene i razvoja sistematičan su i provjeren način za procjenu potencijalnih kandidata za određeno radno mjesto ili za usmjeravanje razvoja talentiranih zaposlenika kako bi napredovali i zadovoljili potrebe tvrtke.

Izazov:

Fiksni trošak zaposlenika najveći je izdatak i zahtjev svake tvrtke, a trošak odlaska i zamjene uspješnih ljudi značajan problem. Svakoj je organizaciji potrebna procjena kadrova kako bi prepoznala potencijal pojedinca za rad na određenoj poziciji i daljnji razvoj unutar tvrtke.

Gentisovo rješenje:

Gentisovi konzultanti rade na individualnom pristupu svakoj tvrci, te skupa s klijentom razdrađuju detaljnu analizu kompetencija specifične skupine zaposlenika ili pojedinca, na temelju čega razvijamo jasan plan razvoja u skladu sa strateškim ciljevima organizacije.

Verzija 2

Centri procjene i razvoja najučinkovitiji postojeći alat za procjenu kompetencija jedne osobe ili tim osoba  namijenjenih selekciji ili razvoju. Predstavlja metodički proces u kojem se istovremeno procjenjuju kompetencije, individualno i u timskoj interakciji. Sustavno praćenje ponašanja sudionika omogućuje sagledati objektivnu sliku, te realno stanje osobe. Na osnovu prikupljenih informacija se postiže sagledavanje realnog stanja od strane tvrtke i promatrane osobe u svrhu razvoja, te kreiranja prikladnije organizacijske strukture prema snagama i kompetencijama a u skladu sa strategijom.

Koristi se kombinacija različitih tehnika procjene (poslovne simulacije, psihološki testovi, timske vježbe, intervjui, analize slučaja, igre uloga), koje su posebno dizajnirane i prilagođene kulturi tvrtke, te drugim posebnim potrebama a u svrhu postizanja maksimalnog rezultata.

Da bi klijentima olakšali regrutiranje, razvoj i promoviranje pravih osoba, Gentis centri procjene i razvoja omogućuju:

  • Implementaciju objektivnih i standardiziranih procesa selekcije koji su fer za sve sudionike
  • Procjenu radnog učinka u odnosu na jasno definirane kompetencije vezane za određeni posao
  • Upotrebu simulacije i drugih alata koje reflektiraju potrebe razvoja zaposlenika na trenutnoj ili budućoj poziciji
  • Provedbu sa kvalificiranim konzultantima i mogućnost obuke internih procjenitelja te kreiranje internih kompetencija za daljnje provedbe i upotrebe centra za procjenu i razvoj

Model kompetencija

Kompetencije su stavovi, vještina, znanja  i način rada koje su potrebne za obavljanje posla. Model kompetencija je opis ključnih ponašanja  koji razlikuje izvanredni radni učinak zaposlenika u odnosu na ostale.

Tvrtke koje više godina posluju na tržištu i imaju tradiciju razvile su vlastiti model kompetencija koji osigurava željenu organizacijsku kulturu i omogućuje povezivanje sa drugim sustavima za razvoj ljudskih potencijala.

Gentis tvrtkama nudi mogućnost kreiranja vlastitog i personaliziranog modela kompetencija koji se povezuje sa strateškim ciljevima organizacije.

Također nudi mogućnost prilagodbe Gentis modela kompetencija koji je razrađen na temelju dugogodišnjeg iskustva u multinacionalnim i domaćim kompanijama gdje smo kroz razne situacije mogli promatrati koja ponašanja kreiraju zdravu organizacijsku kulturu i stav orijentiran ka postignuću. Naš model sastoji se od 8 do 16 kompetencija sa definiranim ponašanjima koji nam daje fleksibilnost prilagodbe različitim kulturama i potrebama klijenata.

Model kompetencija upotrebljava se za:

  • Razvoj vještina i ponašanja koja rezultiraju poboljšanom izvedbom i produktivnošću, te način na koji se ostvaruju ciljeve
  • Usklađivanje ponašanja zaposlenika sa organizacijskim vrijednostima i strategijom
  • Razvoj karijere te konkretan razvojni plan sa svaku osobu unutar te funkcije i organizacije
  • Poboljšanje procesa selekcije i odabira kadrova
  • Pružanje konzistentnog okvira za sve aktivnosti unutar HRM funkcije
  • Razvoj talenta unutar tvrtke i kontinuirano planiranje

U biti, model kompetencija je putokaz ka izuzetnoj radnoj uspješnosti.

  • Hogan
  • SDI

 

Edukacije / razvoj vještina